Battlefield 6 เจอบั๊กใหญ่ — เกมไม่รู้จักว่าได้ติดตั้งไว้ แถม EA แนะนำให้ “คืนเงินแล้วซื้อบน Steam”

มีรายงานว่า Battlefield 6 กำลังประสบปัญหาบั๊กสำคัญในช่วงเปิดตัว — บางผู้เล่นเมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก กลับเจอข้อความว่าเกมยังไม่ได้ติดตั้งอยู่ ทั้งที่ได้ติดตั้งไว้แล้ว นับเป็นปัญหาใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์แรกเปิดเกมของแฟน ๆ หลายคน

Any news on this yet, man? This is unacceptable… nearly 5 hours post launch.
— AyBee (@Adz_0114) October 10, 2025

สิ่งที่น่าตกใจกว่านั้นคือคำแนะนำจากผู้บริหาร EA — แนะนำให้ ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ ดำเนินการคืนเงิน (refund) แล้วซื้อเกมใหม่ผ่าน Steam แทนวิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เช่น รีสตอล, รีสตาร์ทเครื่อง หรือ upgrade patch

"Game Not Released” message on Steam.

We’re aware of an issue where some Steam players are seeing a “Game not released” message when downloading the game.

A potential workaround is available:
In Steam, open the game’s Properties, then untick both the Battlefield Multiplayer HD…
— Battlefield Comms (@BattlefieldComm) October 11, 2025

บั๊กนี้อาจเกิดจากตัวตรวจสอบสภาพ (installer / launcher) ที่ไม่เชื่อมโยงข้อมูลการติดตั้งเดิมกับระบบใหม่ หรือปัญหาด้านสิทธิ์ไฟล์ / path ที่ไม่ตรงกันใน client ต่าง ๆ ของ EA / Origin / EA App เมื่อผู้เล่นพยายามเปิดเกมแล้วระบบไม่เจอไฟล์หลักที่ควรใช้เลย

ผลเสียที่เกิดขึ้นกับผู้เล่นคือ การสูญเสียเวลาในการตั้งค่าซ้ำ (reinstallation), ความไม่แน่ใจว่าการอัปเดต/patch ใหม่นำเข้าเกมได้หรือไม่ และความรู้สึกไม่มั่นใจในการซื้อ — โดยเฉพาะผู้เล่นที่ซื้อรุ่นดิจิทัล ล่วงหน้าหรือ pre-order

ถึงแม้ EA อาจจะปล่อยแพตช์เร่งด่วนแก้ไขในอนาคต แต่คำแนะนำให้ “refund & buy via Steam” ก็สะท้อนถึงความรวดเร็วและความสิ้นหวังของทีมงานที่อาจไม่สามารถแก้ปัญหาบางกรณีได้ทันที หรืออาจมองว่าการซื้อบน Steam มีเสถียรภาพมากกว่าในระบบของตนเอง

แหล่งข้อมูล tomshardware