ผู้บริหาร Helldivers 2 ชี้ AI ใน Arc Raiders ช่วยเกมดีขึ้นจริง แนะนักพัฒนาหา "ทางสายกลาง" อย่ามองเทคโนโลยีสุดโต่ง

Shams Jorjani, CEO ของ Arrowhead Studio ซึ่งเป็นผู้สร้างเกม Helldivers 2, ได้ออกมาพูดเกี่ยวกับการใช้ AI ที่เป็นประเด็นถกเถียงในเกม Arc Raiders โดยเขากล่าวว่าเขาเชื่อว่านี่เป็น “กรณีการใช้งานที่น่าสนใจมาก ซึ่งทำให้การเล่นเกมดีขึ้นจริง”

ในการให้สัมภาษณ์ในรายการ The Game Business Show, Jorjani กล่าวว่าเขามองว่าการพูดคุยเกี่ยวกับ AI ในอุตสาหกรรมเกมมักจะตกอยู่ในจุดยืนที่รุนแรงสองด้าน ด้านหนึ่งคือบริษัทอย่าง Square Enix ที่ประกาศว่าต้องการใช้ AI เข้ามาทำงาน QA และ Debugging โดยอัตโนมัติถึง 70% และอีกด้านหนึ่งคือ “นักพัฒนาที่รู้สึกว่าความเป็นอยู่ของพวกเขา… แก่นแท้ของตัวตนพวกเขากำลังถูกคุกคาม และด้วยเหตุนี้ AI ทั้งหมดจึงเป็น AI ที่แย่” เขาตั้งคำถามว่า: “บางที ความจริงอาจจะอยู่ตรงกลางใช่ไหมล่ะ? เป็นไปได้ไหม?”

เขาย้ำว่า “เราต้องแน่ใจว่าเราไม่ได้ขโมยทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิ์ของผู้อื่น” แต่โดยรวมแล้ว เขาเชื่อว่า “ผู้คนมักกระโดดไปสู่จุดยืนที่รุนแรง สิ่งที่ผมคิดกับการใช้ AI ใน Arc Raiders คือผมคิดว่ามันเป็นกรณีการใช้งานที่น่าสนใจมาก ซึ่งทำให้การเล่นเกมดีขึ้นจริง”

Arc Raiders ใช้ AI สำหรับบทพูดบางส่วน เช่น เสียงเตือน (Ping) และเสียงเรียก (Callout) ของผู้เล่น ซึ่งช่วยให้ผู้เล่นสามารถสื่อสารด้วยเสียงในการชี้จุดอันตรายและไอเทมเฉพาะโดยที่ไม่ต้องใช้ Voice Chat จริง ๆ และยังใช้สำหรับบทพูดของ NPC บางตัวด้วย

Jorjani ชื่นชมการใช้เทคโนโลยีนี้ในระบบการสื่อสารของผู้เล่นใน Arc Raiders โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขากล่าวว่าส่วนตัวเขา “ไม่เคยใช้ Voice Chat ในเกม” เพราะ “การสื่อสารโดยตรงกับคนที่ไม่รู้จักเป็นเรื่องที่น่ากลัวมาก” ดังนั้น เขาจึงโต้แย้งว่า: “ผมคิดว่าสิ่งนี้ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเชื่อมต่อถึงกันได้ ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ดีต่อการเล่นเกมในท้ายที่สุด เราแค่ต้องแน่ใจว่าผู้คนได้รับค่าตอบแทนสำหรับงานของพวกเขา แน่นอนว่ามันต้องมีทางสายกลางสิ”

Jorjani กล่าวต่อว่า เขา “จะต่อต้านทัศนคติที่ว่านักพัฒนาไม่ต้องการใช้ AI ใครก็ตามที่อยู่ในระดับการผลิตใด ๆ ก็ตาม คุณจะมองหาวิธีสร้างประสิทธิภาพมากขึ้นอยู่เสมอ เพื่อลดสิ่งที่คุณไม่อยากทำ และทำสิ่งที่อยากทำได้มากขึ้น” อย่างไรก็ตาม เขาชี้แจงว่า “เราไม่ได้นำ AI เข้ามาใส่ในเกม (Helldivers 2) แต่ถ้ามันช่วยให้ผมจัดการใบเสร็จได้เร็วขึ้น นั่นหมายถึงมี Helldivers มากขึ้นสำหรับทุกคน (ไม่ใช่ Helldivers โดยเฉพาะ แต่คุณคงเข้าใจประเด็น)”